Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri specializzati. Tutti i prodotti sono sanificati prima dell'imballaggio, per garantirvi la massima sicurezza igienico-sanitaria.

Qualora si necessiti di fattura, si prega di comunicare i dati relativi a info@ellestyleshop.com.

MODI E TEMPI DI SPEDIZIONE

Per le consegne locali (SPEDIZIONE EXPRESS), gli ordini ricevuti prima delle 12:00, vi saranno consegnati entro le 21:00 dello stesso giorno (servizio valido dal lunedì al sabato, solo per Napoli e zone limitrofe)

Per le consegne nazionali, gli ordini verranno spediti il successivo giorno lavorativo dal momento dell'ordine, e vi saranno consegnati entro 24/48h lavorative (servizio valido dal lunedì al venerdì)

Durante i periodi di saldi e festività Natalizie, i tempi di spedizione potranno essere più lunghi.

CONSEGNA DELL'ORDINE

Al momento dell'arrivo della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco. Le confezioni sono imballate e sigillate.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto al corriere e di contattarci.

Se il pacco risultasse danneggiato, o se all'interno dovesse mancare parte della merce, l'imballo deve essere conservato per ulteriori verifiche.

Qualunque contestazione riguardante danni e mancanze, dovrà pervenirci entro e non oltre 7 giorni dalla data di consegna, altrimenti non potrà essere accettata.

Tutte le comunicazioni di assistenza devono pervenire all'indirizzo e-mail: info@ellestyleshop.com , altrimenti non potranno essere gestite.

ATTENZIONE !

In Italia i seguenti giorni sono festivi e pertanto non effettueremo spedizioni:

• 1 Gennaio
• 6 Gennaio
• Pasqua e Lunedì di Pasquetta
• 25 Aprile
• 1 Maggio
• 2 Giugno
• 15 Agosto
• 1 Novembre
• 8 Dicembre (attivo solo il servizio Express per Napoli e zone limitrofe)
• 25 Dicembre
• 26 Dicembre